Le blog du E-commerce et de la logistique

Conseils

Demander des avis clients : le guide à destination des e-commerçants

En tant que e-commerçant, vous êtes constamment à la recherche de nouvelles façons de construire une relation de confiance avec vos clients, de renforcer votre image de marque et d’augmenter…

Mickaël Benamranaoût 23, 2023

Actu Sendcloud

Sendcloud acquiert la startup d’IA Tracey pour améliorer l’expérience de livraison grâce à la technologie d’expédition intelligente

Cette première acquisition stratégique améliore la plateforme d'expédition tout-en-un Sendcloud, permettant des décisions d'expédition plus intelligentes et une gestion proactive de l'expérience client. Eindhoven, 6 juillet 2023 - Sendcloud, la…

Mickaël Benamranjuillet 5, 2023

Logistique E-commerce

Manuel d’initiation à l’e-commerce sur la logistique inverse et comment l’optimiser

Les entreprises e-commerce ont transformé le secteur du retail grâce à la commodité des achats en ligne. Cependant, le nombre de retours de produits augmente au fur et à mesure…

Mickaël Benamranjuin 27, 2023

Logistique E-commerce

Protégez vos envois : le guide e-commerce de l’assurance colis

Article actualisé le 19/10/2023 Saviez-vous que 75 % des expéditeurs ont été confrontés au cauchemar des colis perdus ou endommagés au cours des deux dernières années ? Mais ce…

Mickaël Benamranjuin 26, 2023

Logistique E-commerce

Le guide pour surmonter les 7 principaux défis du fulfillment e-commerce

Vous avez du mal à répondre aux exigences de votre entreprise de e-commerce en pleine croissance ? Une stratégie de fulfillment e-commerce inefficace pourrait bien en être la cause. Erreurs, colis…

Mickaël Benamranjuin 20, 2023

Logistique E-commerce

Pick and pack : guide pratique pour optimiser vos entrepôts

Le pick and pack, qui désigne tout le processus de préparation de commande, de la collecte à l’emballage, est un aspect essentiel au bon fonctionnement de votre entreprise. Ce processus…

Mickaël Benamranjuin 19, 2023

Logistique E-commerce Ecommerce logistics

3PL : Guide rapide pour les e-commerçants

Vous cherchez un moyen plus rapide et efficace de gérer la logistique de votre entreprise de e-commerce ? Vous avez peut-être entendu parler des prestataires de services logistiques tiers (3PL),…

Mickaël Benamranjuin 13, 2023

Logistique E-commerce Ecommerce logistics

Order management : 5 bonnes pratiques pour gagner en efficacité

Aucun e-commerçant ne penserait à se plaindre de recevoir trop de commandes. C’est en effet le signe que les affaires sont bonnes. Cependant, l’order management (ou gestion des commandes) n’est pas…

Mickaël Benamranjuin 8, 2023

Logistique E-commerce

Top 10 des problèmes logistiques dans l’industrie du e-commerce en 2023

Vous aimeriez savoir comment surmonter les nouveaux problèmes logistiques afin que vos opérations d’expédition se déroulent sans heurts ? Vous êtes au bon endroit. Des opérations logistiques efficaces sont la colonne…

Mickaël Benamranjuin 6, 2023

Livraison du dernier kilomètre - featured

Logistique E-commerce

Livraison du dernier kilomètre : 5 stratégies pour optimiser vos expéditions de A à Z

En tant que propriétaire aguerri d'une entreprise e-commerce, vous savez probablement que la livraison du dernier kilomètre est l'étape finale - et la plus critique - du parcours de votre…

Mickaël Benamranmai 30, 2023

Logistique E-commerce

Envois moins chers : 6 conseils d’experts pour développer votre e-commerce

Vous en avez assez de perdre de l'argent à cause de la montée en flèche des coûts logistiques et vous cherchez à réaliser des envois moins chers ? Vous avez…

Mickaël Benamranmai 25, 2023

Plateforme E-commerce Ecommerce logistics

Top 21 des API e-commerce pour faire exploser les ventes de votre boutique en ligne

Les interfaces de programmation d'applications (API) ont transformé la manière dont les sites e-commerce sont construits, gérés et entretenus. Au lieu de se débattre avec des lignes de code complexes,…

Mickaël Benamranmai 24, 2023

Logistique E-commerce Ecommerce logistics

Les 8 meilleurs logiciels ERP en 2023 et nos conseils pour choisir la solution adaptée

Si vous avez réussi à vous passer de logiciels ERP jusqu’à aujourd’hui, nous aimerions connaître votre secret. Et si votre entreprise expédie plus de 1 000 colis par mois, alors…

Mickaël Benamranmai 19, 2023

Livraison internationale

Comment localiser l’expérience client lorsque vous vendez à l’international

Le passage à l'échelle internationale s'accompagne de nombreux défis pour les marques d'e-commerce, notamment la nécessité de continuer à faire en sorte que l'expérience de chaque client soit personnelle et…

Mickaël Benamranmai 15, 2023

Logistique E-commerce

Logiciels WMS : les 26 systèmes de gestion d’entrepôt les plus populaires

Vous en avez marre de vous débattre avec des stocks désorganisés et des commandes retardées ? En tant que e-commerçant, la gestion de votre entrepôt peut faire le succès de votre…

Mickaël Benamranmai 9, 2023

Logistique E-commerce

Logistique 3PL : Le guide complet pour maîtriser vos envois vers l’international

Vous n’êtes pas certain de la procédure à suivre pour envoyer vos produits à l’étranger ou bien par où commencer ? L’acheminement des produits jusqu’à vos clients est un processus…

Mickaël Benamranmai 9, 2023

Logistique E-commerce

6 conseils pour une gestion optimale des retours internationaux

En France, 44 % des consommateurs disent avoir retourné un article acheté en ligne au cours des 12 derniers mois (Statista). Ce pourcentage est encore plus élevé chez nos voisins…

Mickaël Benamranavril 30, 2023

Transporteurs

Livraison UPS : ce qu’il faut savoir sur le transporteur

Le géant américain des services postaux United Parcel Service, plus connu sous le nom d'UPS, possède plus d'un siècle d'expérience. L'entreprise de livraison UPS, c'est déjà presque un demi-million d'employés…

Mickaël Benamranavril 14, 2023

Transporteurs

Tout savoir sur le transporteur GLS

Le nombre de méthodes de livraison proposé au moment du checkout est un levier majeur de conversion pour votre boutique en ligne. Si vos acheteurs ne trouvent pas les modes…

Mickaël Benamranavril 6, 2023

Logistique E-commerce

Application de suivi de colis : comment en tirer le meilleur parti ?

Si vous pensiez que la traçabilité des envois ne servait qu'à informer le client de l'état de son colis, vous vous trompez quelque peu. Aujourd'hui, les consommateurs en ligne choisissent…

Mickaël Benamranmars 26, 2023

Logistique E-commerce

Livraison écologique : 6 méthodes pour votre e-commerce

D'ici 2026, 24 % des achats devraient se faire en ligne et la plupart des clients opteront pour une livraison pratique et plus rapide. Toutefois, ces derniers temps, les consommateurs…

Mickaël Benamranmars 13, 2023

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Gardez le contrôle sur vos expéditions pendant la Peak Season

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