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L'ENTREPRISE
HIVE : Solution intégrée de logistique e-commerce pour les marques DNVB
Hive offre un logiciel et des services opérationnels pour aider les e-commerçants à gérer leurs opérations logistiques, de l’approvisionnement à la livraison.
La start-up berlinoise réinvente la logistique e-commerce en concevant des solutions sur-mesure répondant aux enjeux des DNVBs.
ENJEUX
Connexion fluide à de nombreux transporteurs
Grâce à un algorithme développé en interne, Hive peut sélectionner le bon coursier pour chaque colis.
Le défi : « Nous avions besoin d’une solution qui nous permet de nous connecter à de nombreux transporteurs – et nous l’avons trouvée : Sendcloud ! »
SOLUTION
Accès facile aux données grâce à l'API Sendcloud
Les données de suivi des envois incohérentes des transporteurs appartiennent au passé !
L’ API Sendcloud permet à Hive de comparer les différentes données des transporteurs. De cette façon, vous pouvez savoir quel transporteur est le plus adapté en fonction du type de colis.
SOLUTION
Étiquette générée par l'API en un seul clic
Hive reçoit constamment de nouvelles informations des systèmes de boutique et du processus logistique des différentes marques e-commerce. Par exemple, cela peut être le poids ou la taille du colis.
« Nous envoyons ces informations à Sendcloud, qui nous fournit à son tour l’étiquette pour la livraison respective via la connexion API. Nous pouvons ensuite simplement l’imprimer un 1 clic ».
SOLUTION
Intégration rapide de nouveaux transporteurs
Pour répondre à tous les besoins des clients et évoluer rapidement sur de nouveaux marchés, Hive ajoute constamment de nouvelles sociétés de transport de colis à son portefeuille.
« Cela signifie généralement investir beaucoup de temps et de ressources techniques dans chaque nouvelle intégration de transporteur. Mais avec l’API Sendcloud, nous pouvons mettre en ligne une nouvelle option de livraison en quelques minutes. »
RÉSULTAT
Une équipe logistique de rêve
Le processus d’expédition est complexe et peut devenir un frein pour de nombreux sites e-commerce. L’interaction de Hive et Sendcloud permet aux entreprises e-commerce de confier la logistique à des experts et de se concentrer sur ce qui est important : leur croissance.
« La mise en place de l’API Sendcloud a très bien fonctionné. Nous avions des équipes techniques solides des deux côtés qui ont très bien travaillé ensemble et nous étions opérationnels beaucoup plus vite que prévu ».
Les fonctionnalités Sendcloud préférées de Hive
Connexion API
Avec l’API Sendcloud, Hive est en mesure de comparer différents transporteurs et d’en intégrer de nouveaux en quelques minutes.
L’option Multi-transporteurs
Sendcloud permet à Hive de mettre en place une configuration multi-transporteurs avec plus de 15 transporteurs, aussi à l’international.
Génération efficace d’étiquettes
Sendcloud crée des étiquettes pour des milliers de livraisons à l’aide de l’API. Tout est automatique, Hive n’a plus qu’à cliquer sur un bouton !
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