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Quand nous aimons une initiative, nous vous en parlons et nous la partageons. Johan Mizrahi est un expert en e-commerce et partenaire Sendcloud. Ces 10 années comme directeur de l’agence web EcomiZ l’ont amené à une réflexion : les e-commerçants sont souvent seuls face au développement de leur boutique en ligne. Comment les aider ? Comment leur donner les outils pour faire grossir leur business ? Ni une, ni deux Johan Mizrahi a lancé formation-ebusiness, une plateforme de formations en ligne dédiée aux e-commerçants. 

Formation e-commerce : Les conseils de Johan Mizrahi

banner formation e-commerce

Explique-nous la naissance de la plateforme Formation-ebusiness ?

Depuis la création d’EcomiZ j’ai toujours eu comme optique de rendre le e commerce plus accessible. Pour cela mon agence EcomiZ s’est démarquée par ses prix justes sans marges superflues et l’acceptation des projets à petits budgets. Cependant, une agence web s’adresse aux personnes déjà familières du e-commerce ou en devenir mais ayant déjà de bonnes bases dans ce milieu. Je voulais rendre l’e-commerce encore plus accessible. Partager ma passion pour donner à tous la possibilité de se lancer dans cette merveilleuse aventure. Quel meilleur moyen pour ça que de proposer des formations en ligne ? Bien sûr les cours proposés ne sont pas destinés qu’aux débutants. Une partie des cours permettra aux e-commerçants expérimentés de développer leurs compétences pour augmenter leur rentabilité. Grâce à cette plateforme j’espère aider chaque e-commerçant à se lancer, se professionnaliser et à être rentable sur le long terme. Car c’est bien le défi de demain : rester rentable.

Quels sont les problèmes rencontrés par tes clients en matière de logistique / livraison ?

La première question qui se pose généralement est : dois-je externaliser ou non ma logistique ?

Puis suivent des problématique classiques :

  • Comment organiser mon entrepôt pour améliorer mon temps de picking ?
  • Comment négocier les tarifs avec mes transporteurs ?
  • Coût de l’externe VS interne ?
  • Comparatif des transporteurs et re-routage pour gagner en coût.
  • Quel logiciel utiliser pour automatiser ma logistique ?
  • Comment sortir toutes mes étiquettes multi-transporteur sur une seule imprimante ?
  • etc…

Je réponds à toutes ces questions de façon concrète soit avec des cas personnels étant aussi e-commerçant ou avec des cas clients.

Retrouvez sur le blog de Sendcloud, nos 7 astuces pour lancer sa boutique en ligne.

Quels sont les 3 conseils que tu donnerais à un e-commerçant ?

  1. Formez-vous avant de vous lancer : Créer un site est simple, le rendre rentable est un défi !
  2. Sachez bien sélectionner vos prestataires : une erreur peut être fatale !
  3. Limitez les coûts et services externes au démarrage.

Un 4ème pour la forme :

N’oubliez pas dans votre budget tout le volet webmarketing et SEO souvent omis dans les budgets et c’est une grosse erreur. Un beau site sans trafic ne sert à rien !

Vous cherchez plus de conseils en webmarketing ? (Re)lisez notre interview de Sébastien Blériot du blog joptimisemonsite.

Comment la plateforme Formation-ebusiness peut-elle les aider ?

La plateforme Formation-ebusiness est vraiment complète. Elle propose différents niveaux de formation allant du parcours débutant pour les personnes ayant très peu voire aucune expérience dans l’e-commerce jusqu’au parcours expérimenté qui permet au e-commerçant déjà bien installé de pousser leur commerce encore plus loin. Les cours proposés sur Formation-ebusiness sont donc très complets. On y aborde aussi bien les market place Amazon, Ebay, la recherche de niche, l’utilisation de Prestashop, d’Adwords ou de Facebook ads pour donner toutes les clefs nécessaires au succès.

Chaque e-commerçant ou futur e-commerçant peut trouver les réponses à ses questions sur le commerce en ligne grâce à ces formations. 

La plateforme de formation ecommerce est DATADOCKEE et certifiée DIRECCTE, donc toutes mes formations sont prise en charges à 100% par les OPCA.

Formation e-commerce et Sendcloud

Vous souhaitez en savoir plus sur l’application Sendcloud et apprendre à optimiser votre logistique ? La plateforme Formation-ebusiness a créé une formation dédiée à Sendcloud !

Mickaël Benamran

Mickaël travaille en tant que spécialiste du e-commerce et de la logistique chez Sendcloud, et suit de près les dernières tendances du secteur. Partageant conseils et bonnes pratiques, il souhaite aider au mieux les e-commerçants à élaborer une stratégie et développer leurs activités en ligne !

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