Comment faire de vos retours un levier de croissance?

Les retours entraînent de faibles marges bénéficiaires, affectent taux de conversion et satisfaction clients. Mais ils offrent de grandes opportunités s’ils sont bien traités. Dans ce guide, vous trouverez des informations précieuses sur les demandes des consommateurs et les meilleures pratiques pour faire de vos retours un générateur de revenus !