Des abonnements, des tarifs et des fonctionnalités qui évoluent selon votre boutique en ligne.

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1000 colis/mois

Recommandé

Essentiel

Gratuit

Recommandé pour les débutants qui expédient moins de 100 colis par mois.

  • Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
  • Pas de propres contrats d’envoi
  • Max 2 intégrations de boutiques en ligne
  • 1 email de suivi personnalisé
  • Étiquettes de retour créées manuellement
  • Assistance par e-mail et chat en direct
  • Portail de retour personnalisé
  • Expédier avec votre propre contrat transporteur
  • Définir des règles d’expédition
  • Pack & Go outil de préparation de commandes
  • Customer Success Manager
  • Masquer le logo Sendcloud
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Recommandé

Small Shop

€ 45/par mois

€ 40/par mois

Facturé annuellement

Pour les boutiques qui expédient entre 100 et 400 colis par mois.

  • Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
  • Max. 5 intégrations de boutique en ligne
  • Expédiez avec vos propres contrats transporteur (max 400 étiquettes/mois)
  • Plusieurs emails de suivi personnalisés
  • Assistance Téléphonique
  • Portail de retour personnalisé
  • Configurez jusqu’à 5 règles d’expédition intelligentes
  • Plugin de Checkout (Livraison standard)
  • Pack & Go outil de préparation de commandes
  • Customer Success Manager
  • Masquer le logo Sendcloud
Essai gratuit 14 joursEssai gratuit 14 jours
Recommandé

Business

Entreprise

199/par mois

179/par mois

Facturé annuellement

Discutons-en

Pour les boutiques qui expédient plus de 1000 colis par mois.

Plateforme d'expédition pour entreprises, conçue pour vous aider dans votre développement (au niveau international).

  • Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
  • Nombre illimité d’intégrations
  • Expédiez avec vos propres contrats transporteur ( étiquettes/mois)
  • Plusieurs emails de suivi personnalisés
  • Page de suivi personnalisée : bannière promotionnelle + widget instagram
  • Assistance prioritaire
  • Portail de retour personnalisé
  • Règles d’expédition et de retour intelligentes illimitées
  • Plugin de Checkout (livraison standard, le jour même et le jour choisi)
  • Pack & Go outil de préparation de commande
  • Customer Succes Manager
  • Masquer le logo Sendcloud
  • Toutes les fonctionnalités des autres plans
  • Réseau de transporteurs transfrontalier
  • Accès à +300.000 points relais
  • Intégrations WMS et/ou ERP
  • Intégration d’une API personnalisée
  • Disponible 99,9% du temps
  • Customer Success Manager
Essai gratuit 14 joursEssai gratuit 14 joursContactez nous

Tarifs d’envoi Sendcloud

Si vous n’avez pas vos propres contrats transporteur, Sendcloud propose déjà des tarifs d’envoi avec certains transporteurs. Plus l’abonnement est supérieur, plus la réduction sur les prix d’envoi est importante.
Sachez que les tarifs d’envois Sendcloud incluent une taxe sur le carburant.

Possédez-vous déjà vos propres contrats transporteurs pré-négociés ? Alors profitez de nos 12 intégrations transporteurs disponibles sur notre plateforme.
Intégrez vos contrats en 1 clic, activez le transporteur et commencez à expédier.

Quelques avis de nos clients

« Sendcloud nous a permis de continuer à gérer l’expédition de nos commandes en interne de manière simple et efficace. »

Alexis I Directeur Talister

« L’interface Sendcloud est simple à utiliser et nous permet de gagner beaucoup de temps au quotidien. »

Marie-Lou Le Tallec  | Responsable Shantyvores Happiness SHANTY BISCUITS

« J’apprécie beaucoup de pouvoir changer en un clic le mode d’expédition. »

Clémence Yon | Directrice Générale de Colonel Moutarde

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Sendcloud nous a permis de continuer à gérer l’expédition de nos commandes en interne de manière simple et efficace.

AlexisDirecteur Talister

L’interface Sendcloud est simple à utiliser et nous permet de gagner beaucoup de temps au quotidien

Marie-Lou Le TallecResponsable Shantyvores Happiness de SHANTY BISCUITS

J’apprécie beaucoup de pouvoir changer en un clic le mode d’expédition.

Clémence YoDirectrice Générale de Le Colonel Moutarde

Comparer les abonnements

Général

Small Shop

Large Shop

Intégrations de boutiques connectées

max. 2

max. 5

illimité

illimité

Utilisez nos tarifs d'envoi

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Réduction sur les tarifs Sendcloud

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Tableau de bord analytique

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Accès API

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Utilisez vos propres contrats d'envoi

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Max. envois/mois

max. 400 envois/mois

max. 1000 envois/mois

plus de 1000 envois/mois

Prix / étiquette créée lorsque vous dépassez la limite

0,12€ / étiquette

0,12€ / étiquette

0,12€ / étiquette

Expédition

Essentiel

Small Shop

Large Shop

Business

Assurance colis indépendante

À partir de 0,38€

À partir de 0,38 €

À partir de 0,38 €

À partir de 0,38 €

Impression des étiquettes en 1 clic

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Ajout de votre logo sur les étiquettes d'envoi

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Règles d'expédition intelligentes

Max. 5

illimité

illimité

Export CSV des données relatives aux commandes

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Solution de préparation de commandes avec Pack & Go

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Impression de listes de préparation

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Impression des bons de livraison

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Support avec codes-barres à scanner

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Support

Essentiel

Small Shop

Large Shop

Business

Email

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Chat en direct

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Téléphone

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Assistance prioritaire

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Customer succes manager

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Suivi

Essentiel

Small Shop

Large Shop

Business

1 email de suivi à l'image de votre marque

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Support multilingue

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Planifiez l'envoi des emails de suivi

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Page de suivi personnalisée

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Bannières promotionnelles dans votre page de suivi

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Fil d'actualité instagram intégré dans votre page de suivi

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Masquer le logo Sendcloud

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Retours

Essentiel

Small Shop

Large Shop

Business

Créez des étiquettes de retour en un clic

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Portail de retour en libre service personnalisé

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Retours depuis l'Union Européenne

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Configurez des règles de retour

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Masquer le logo Sendcloud

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Checkout

Small Shop

Large Shop

Intégration des points relais

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Options d'envoi multiples

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Améliorer l’expérience d’achat avec le checkout sur mesure (Disponible avec WooCommerce pour l'instant)

Livraison standard

Livraison standard et le jour même

Livraison standard, le jour même et le jour choisi

Foire aux questions

Puis-je utiliser Sendcloud sans souscrire à un abonnement ?

Oui ! Vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités de Sendcloud en souscrivant à l’offre Essentiel. C’est sans contrat ni engagement. Vous ne paierez uniquement les frais d’envois avec nos transporteurs partenaires (Colissimo, Chronopost et Mondial Relay). Vous voulez essayer d’autres fonctionnalités ? Tous nos abonnements payants ont des périodes d’essai gratuites 🙂

Comment fonctionne la version "Essentiel" ?

Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous souhaitons que la solution Sendcloud soit accessible pour tous. Que vous vous lanciez dans l’aventure e-commerce ou que vous souhaitiez  développer vos ventes à l’international, nos abonnements s’adaptent à l’ensemble de vos besoins.

Évoluer ? Sendcloud vous accompagne tout au long de votre croissance : l’ajout de fonctionnalités et de vos propres contrats de transport vous permettent de bénéficier de la meilleure solution tout-en-un sur le marché.

Y a-t-il des frais de mise en place ?

Non. Aucun frais de mise en place de vous seront facturés.

Puis-je changer d'abonnement en cours de route ?

Absolument ! Vous pouvez faire évoluer ou régresser votre offre, voir résilier votre abonnement chaque mois, à date de souscription et après avoir contacté notre équipe de vente.

Comment fonctionne la facturation ?

Vous recevrez une facture de vos envois tous les 15 jours, pour toutes les étiquettes d’envoi qui ont été créées lorsque vous expédiez vos colis avec l’abonnement « Essentiel ».
Si vous avez souscrit à un abonnement payant avec votre propres tarifs appliqués, vous recevrez une facture une fois par mois du montant de votre abonnement.

Toutes les factures sont payées par prélèvement automatique. Cela signifie qu’avant de commencer à utiliser Sendcloud, vous devez effectuer un paiement de 0,02 € pour vérifier votre compte bancaire. Après ce paiement, toutes vos factures seront réglées automatiquement par prélèvement automatique, 5 jours après réception de la facture.

Les tarifs sont-ils HT ?

Tous nos tarifs mentionnés sur le site sont HORS TAXES

Comment fonctionne le business model de Sendcloud ?

Que vous soyez une multinationale ou une startup, la solution Sendcloud s’adapte à vos besoins.

Les startups et PME peuvent s’inscrire pour bénéficier de l’abonnement gratuit et lancer leur business avec des prix d’entrée accessibles et de nombreux transporteurs disponibles. Une marge par envoi déjà comprise dans les prix affichés, sera prélevée par Sendcloud au moment de la facturation tous les 15 jours.

Plus grosse entreprise et multinationales ? Nous soutenons votre développement et votre croissance grâce à des fonctionnalités sur-mesure pour répondre à vos besoins. Vous avez des tarifs négociés que vous intégrez directement dans votre solution Sendcloud et ne payez que l’abonnement tous les mois, ainsi que vos tarifs d’envoi auprès de vos différents transporteurs partenaires.