Mensuellement
Annuellement
(Economisez 10%)
Recommandé
Essentiel
Gratuit
Recommandé pour les débutants qui expédient moins de 100 colis par mois.
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Pas de propres contrats d’envoi
- Max 2 intégrations de boutiques en ligne
- 1 email de suivi personnalisé
- Étiquettes de retour créées manuellement
- Assistance par e-mail et chat en direct
- Portail de retour personnalisé
- Expédier avec votre propre contrat transporteur
- Définir des règles d’expédition
- Pack & Go outil de préparation de commandes
- Customer Success Manager
- Masquer le logo Sendcloud
Démarrez gratuitement
Recommandé
Small Shop
€ 45/par mois
€ 40/par mois
Facturé annuellement
Pour les boutiques qui expédient entre 100 et 400 colis par mois.
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Max. 5 intégrations de boutique en ligne
- Expédiez avec vos propres contrats transporteur (max 400 étiquettes/mois)
- Plusieurs emails de suivi personnalisés
- Assistance Téléphonique
- Portail de retour personnalisé
- Configurez jusqu’à 5 règles d’expédition intelligentes
- Plugin de Checkout (Livraison standard)
- Pack & Go outil de préparation de commandes
- Customer Success Manager
- Masquer le logo Sendcloud
Essai gratuit 14 joursEssai gratuit 14 jours
Recommandé
Large Shop
€ 99/par mois
€ 89/par mois
Facturé annuellement
Pour les boutiques qui expédient entre 400 et 1000 colis par mois.
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Nombre illimité d’intégrations
- Expédiez avec vos propres contrats transporteur (max 1000 étiquettes/mois)
- Plusieurs emails de suivi personnalisés
- Page de suivi personnalisée : bannière promotionnelle + widget instagram
- Assistance prioritaire
- Portail de retour personnalisé
- Règles d’expédition et de retour intelligentes illimitées
- Plugin de Checkout (livraison standard et le jour même)
- Pack & Go outil de préparation de commandes
- Customer Success Manager
- Masquer le logo Sendcloud
Essai gratuit 14 joursEssai gratuit 14 jours
Recommandé
Business
Entreprise
€ 199/par mois
€ 179/par mois
Facturé annuellement
Discutons-en
Pour les boutiques qui expédient plus de 1000 colis par mois.
Plateforme d'expédition pour entreprises, conçue pour vous aider dans votre développement (au niveau international).
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Nombre illimité d’intégrations
- Expédiez avec vos propres contrats transporteur ( étiquettes/mois)
- Plusieurs emails de suivi personnalisés
- Page de suivi personnalisée : bannière promotionnelle + widget instagram
- Assistance prioritaire
- Portail de retour personnalisé
- Règles d’expédition et de retour intelligentes illimitées
- Plugin de Checkout (livraison standard, le jour même et le jour choisi)
- Pack & Go outil de préparation de commande
- Customer Succes Manager
- Masquer le logo Sendcloud
- Toutes les fonctionnalités des autres plans
- Réseau de transporteurs transfrontalier
- Accès à +300.000 points relais
- Intégrations WMS et/ou ERP
- Intégration d’une API personnalisée
- Disponible 99,9% du temps
- Customer Success Manager
Essai gratuit 14 joursEssai gratuit 14 joursContactez nous
Tarifs d’envoi Sendcloud
Si vous n’avez pas vos propres contrats transporteur, Sendcloud propose déjà des tarifs d’envoi avec certains transporteurs. Plus l’abonnement est supérieur, plus la réduction sur les prix d’envoi est importante.
Sachez que les tarifs d’envois Sendcloud incluent une taxe sur le carburant.
Possédez-vous déjà vos propres contrats transporteurs pré-négociés ? Alors profitez de nos 12 intégrations transporteurs disponibles sur notre plateforme.
Intégrez vos contrats en 1 clic, activez le transporteur et commencez à expédier.
”
Quelques avis de nos clients
« Sendcloud nous a permis de continuer à gérer l’expédition de nos commandes en interne de manière simple et efficace. »
Alexis I Directeur Talister
« L’interface Sendcloud est simple à utiliser et nous permet de gagner beaucoup de temps au quotidien. »
Marie-Lou Le Tallec | Responsable Shantyvores Happiness SHANTY BISCUITS
« J’apprécie beaucoup de pouvoir changer en un clic le mode d’expédition. »
Clémence Yon | Directrice Générale de Colonel Moutarde
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Comparer les abonnements
Intégrations de boutiques connectées
max. 2
max. 5
illimité
illimité
Utilisez nos tarifs d'envoi
Réduction sur les tarifs Sendcloud
+
++
+++
++++
Tableau de bord analytique
Accès API
Utilisez vos propres contrats d'envoi
Max. envois/mois
max. 400 envois/mois
max. 1000 envois/mois
plus de 1000 envois/mois
Prix / étiquette créée lorsque vous dépassez la limite
0,12€ / étiquette
0,12€ / étiquette
0,12€ / étiquette
Expédition
Essentiel
Small Shop
Large Shop
Business
Assurance colis indépendante
À partir de 0,38€
À partir de 0,38 €
À partir de 0,38 €
À partir de 0,38 €
Impression des étiquettes en 1 clic
Ajout de votre logo sur les étiquettes d'envoi
Règles d'expédition intelligentes
Max. 5
illimité
illimité
Export CSV des données relatives aux commandes
Solution de préparation de commandes avec Pack & Go
Impression de listes de préparation
Impression des bons de livraison
Support avec codes-barres à scanner
Support
Essentiel
Small Shop
Large Shop
Business
Chat en direct
Téléphone
Assistance prioritaire
Customer succes manager
Suivi
Essentiel
Small Shop
Large Shop
Business
1 email de suivi à l'image de votre marque
Support multilingue
Planifiez l'envoi des emails de suivi
Page de suivi personnalisée
Bannières promotionnelles dans votre page de suivi
Fil d'actualité instagram intégré dans votre page de suivi
Masquer le logo Sendcloud
Retours
Essentiel
Small Shop
Large Shop
Business
Créez des étiquettes de retour en un clic
Portail de retour en libre service personnalisé
Retours depuis l'Union Européenne
Configurez des règles de retour
Masquer le logo Sendcloud
Intégration des points relais
Options d'envoi multiples
Améliorer l’expérience d’achat avec le checkout sur mesure (Disponible avec WooCommerce pour l'instant)
Livraison standard
Livraison standard et le jour même
Livraison standard, le jour même et le jour choisi
Foire aux questions
Puis-je utiliser Sendcloud sans souscrire à un abonnement ?
Oui ! Vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités de Sendcloud en souscrivant à l’offre Essentiel. C’est sans contrat ni engagement. Vous ne paierez uniquement les frais d’envois avec nos transporteurs partenaires (Colissimo, Chronopost et Mondial Relay). Vous voulez essayer d’autres fonctionnalités ? Tous nos abonnements payants ont des périodes d’essai gratuites 🙂
Comment fonctionne la version "Essentiel" ?
Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous souhaitons que la solution Sendcloud soit accessible pour tous. Que vous vous lanciez dans l’aventure e-commerce ou que vous souhaitiez développer vos ventes à l’international, nos abonnements s’adaptent à l’ensemble de vos besoins.
Évoluer ? Sendcloud vous accompagne tout au long de votre croissance : l’ajout de fonctionnalités et de vos propres contrats de transport vous permettent de bénéficier de la meilleure solution tout-en-un sur le marché.
Y a-t-il des frais de mise en place ?
Non. Aucun frais de mise en place de vous seront facturés.
Puis-je changer d'abonnement en cours de route ?
Absolument ! Vous pouvez faire évoluer ou régresser votre offre, voir résilier votre abonnement chaque mois, à date de souscription et après avoir contacté notre équipe de vente.
Comment fonctionne la facturation ?
Vous recevrez une facture de vos envois tous les 15 jours, pour toutes les étiquettes d’envoi qui ont été créées lorsque vous expédiez vos colis avec l’abonnement « Essentiel ».
Si vous avez souscrit à un abonnement payant avec votre propres tarifs appliqués, vous recevrez une facture une fois par mois du montant de votre abonnement.
Toutes les factures sont payées par prélèvement automatique. Cela signifie qu’avant de commencer à utiliser Sendcloud, vous devez effectuer un paiement de 0,02 € pour vérifier votre compte bancaire. Après ce paiement, toutes vos factures seront réglées automatiquement par prélèvement automatique, 5 jours après réception de la facture.
Les tarifs sont-ils HT ?
Tous nos tarifs mentionnés sur le site sont HORS TAXES
Comment fonctionne le business model de Sendcloud ?
Que vous soyez une multinationale ou une startup, la solution Sendcloud s’adapte à vos besoins.
Les startups et PME peuvent s’inscrire pour bénéficier de l’abonnement gratuit et lancer leur business avec des prix d’entrée accessibles et de nombreux transporteurs disponibles. Une marge par envoi déjà comprise dans les prix affichés, sera prélevée par Sendcloud au moment de la facturation tous les 15 jours.
Plus grosse entreprise et multinationales ? Nous soutenons votre développement et votre croissance grâce à des fonctionnalités sur-mesure pour répondre à vos besoins. Vous avez des tarifs négociés que vous intégrez directement dans votre solution Sendcloud et ne payez que l’abonnement tous les mois, ainsi que vos tarifs d’envoi auprès de vos différents transporteurs partenaires.
