La solution d’envoi de colis la plus performante pour votre site e-commerce
Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous avons toutes les fonctionnalités pour booster votre croissance.
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Essentiel
Gratuit ⓘ
Offrez un grand nombre d'options de livraison gratuitement avec nos tarifs d'entrée.
- Utilisez nos tarifs d’envoi négociés
- Intégration des points relais
- Suivi et retours personnalisés
Small Shop
€ 45/mois (HT)
Intégrez vos contrats, vos tarifs négociés et boostez vos processus d'envoi.
- Utilisez vos propres contrats d’envoi
- Imprimez vos étiquettes
- Page de suivi personnalisée
Large Shop
€ 99/mois (HT)
Transformez la livraison en outil marketing. Maximisez vos ventes cross-canal et vos ventes.
- Règles d’expédition illimitées
- Widgets sur la page de suivi
- Service client personnalisé
Comparez les offres
Quelles sont les fonctionnalités qui vous correspondent ? Voici le détail complet de nos abonnements.
Général
Essentiel
CRÉER UN COMPTESmall Shop
14 JOURS GRATUITSLarge Shop
14 JOURS GRATUITSBusiness
14 JOURS GRATUITSBoutiques connectées
max. 2
max. 5
illimité
illimité
Support client
email + chat
email + chat + téléphone
support personnalisé
account manager dédié
Utilisez nos tarifs d'envois négociés
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Utilisez vos propres contrats d’envoi
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Max. envois/mois
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colis/mois
colis/mois
illimité
Programmez des pick-ups
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Accès API
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Tableau de bord analytics
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Optimisation à 99.99%
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Checkout
Intégration des points relais
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Options d'envoi multiples
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Expédition
Assurance Sendcloud pour vos colis
à partir de € 0,45
à partir de € 0,45
à partir de € 0,45
à partir de € 0,45
Impression des étiquettes en 1 clic
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Ajout de votre logo sur les étiquettes
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Règles d'expédition intelligentes
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illimité
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Préparation de commandes avec Pack & Go
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Impression de listes de préparation
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Impression des bons de livraison
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Support avec codes-barres à scanner
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Suivi
Envoi d'emails de suivi automatique
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Support multilingue
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Emails de suivi automatiques avancés
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Configurez une page de suivi personnalisée
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Bannières promotionnelles personnalisées
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Fil d'actualité instagram intégré
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Masquer le logo Sendcloud
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Retours
Créez et envoyez des étiquettes de retour
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Portail de retour en libre service personnalisé
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Affichez des articles retournés via votre portail
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Retours à l'international
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Masquer le logo Sendcloud
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Tarifs d’envoi Sendcloud
Nos abonnements vous proposent des fonctionnalités évolutives et des options sur-mesure pour booster votre croissance. Découvrez-les vite !
Foire aux questions
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Rendez-vous directement dans notre Cente d’Aide ou contactez notre équipe!
Puis-je utiliser Sendcloud sans souscrire à un abonnement ?
Oui ! Vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités de Sendcloud en souscrivant à l’offre Essentiel. C’est sans contrat ni engagement. Vous ne paierez uniquement les frais d’envois avec nos transporteurs partenaires (Colissimo, Chronopost et Mondial Relay). Vous voulez essayer d’autres fonctionnalités ? Tous nos abonnements payants ont des périodes d’essai gratuites 🙂
Comment fonctionne la version "Essentiel" ?
Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous souhaitons que la solution Sendcloud soit accessible pour tous. Que vous vous lanciez dans l’aventure e-commerce ou que vous souhaitiez développer vos ventes à l’international, nos abonnements s’adaptent à l’ensemble de vos besoins.
Évoluer ? Sendcloud vous accompagne tout au long de votre croissance : l’ajout de fonctionnalités et de vos propres contrats de transport vous permettent de bénéficier de la meilleure solution tout-en-un sur le marché.
Il y a-t-il des frais de mise en place ?
Non. Aucun frais de mise en place de vous seront facturés.
Puis-je changer d'abonnement en cours de route ?
Absolument ! Vous pouvez faire évoluer ou régresser votre offre, voir résilier votre abonnement chaque mois, à date de souscription et après avoir contacté notre équipe de vente.
Comment fonctionne la facturation ?
Vous recevrez une facture de vos envois tous les 15 jours, pour toutes les étiquettes d’envoi qui ont été créées lorsque vous expédiez vos colis avec l’abonnement « Essentiel ».
Si vous avez souscrit à un abonnement payant avec votre propres tarifs appliqués, vous recevrez une facture une fois par mois du montant de votre abonnement.
Toutes les factures sont payées par prélèvement automatique. Cela signifie qu’avant de commencer à utiliser Sendcloud, vous devez effectuer un paiement de 0,01 € pour vérifier votre compte bancaire. Après ce paiement, toutes vos factures seront réglées automatiquement par prélèvement automatique, 5 jours après réception de la facture.
Les tarifs sont-ils HT ?
Tous nos tarifs mentionnés sur le site sont HORS TAXES.
Comment fonctionne le business model de Sendcloud ?
Que vous soyez une multinationale ou une startup, la solution Sendcloud s’adapte à vos besoins.
Les startups et PME peuvent s’inscrire pour bénéficier de l’abonnement gratuit et lancer leur business avec des prix d’entrée accessibles et de nombreux transporteurs disponibles. Une marge par envoi déjà comprise dans les prix affichés, sera prélevée par Sendcloud au moment de la facturation tous les 15 jours.
Plus grosse entreprise et multinationales ? Nous soutenons votre développement et votre croissance grâce à des fonctionnalités sur-mesure pour répondre à vos besoins. Vous avez des tarifs négociés que vous intégrez directement dans votre solution Sendcloud et ne payez que l’abonnement tous les mois, ainsi que vos tarifs d’envoi auprès de vos différents transporteurs partenaires.
