La solution d’envoi de colis la plus performante pour votre site e-commerce

Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous avons toutes les fonctionnalités pour booster votre croissance.

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Essentiel

Gratuit

Offrez un grand nombre d'options de livraison gratuitement avec nos tarifs d'entrée.

Essential comprend:

  • Utilisez nos tarifs d’envoi négociés
  • Integration des points relais
  • Suivi et retours personnalisés
CRÉER UN COMPTE

Small Shop

€ 45/mois

Intégrez vos contrats, vos tarifs négociés et boostez vos processus d'envoi.

Tout dans Essential, plus:

  • Utilisez vos propres contrats d’envoi
  • Imprimez vos étiquettes
  • Page de suivi personnalisée
14 JOURS GRATUITS

Large Shop

€ 99/mois

Transformez la livraison en outil marketing. Maximisez vos ventes cross-canal et vos ventes.

Tout dans Small Shop, plus:

  • Règles d’expédition illimitées
  • Widgets sur la page de suivi
  • Service client personnalisé
14 JOURS GRATUITS

Business

€ 199/mois

Automatisez tous vos processus de préparation de commande et d'envoi de colis avec l'aide de nos experts.

Tout dans Large Shop, plus:

  • Outils de préparation de commandes
  • Masquer le logo Sendcloud
  • Account manager dédié

Comparez les offres

Quelles sont les fonctionnalités qui vous correspondent ? Voici le détail complet de nos abonnements.

Général

Boutiques connectées

max. 2

max. 5

illimité

illimité

Support client

email + chat

email + chat + téléphone

support personnalisé

account manager dédié

Utilisez nos tarifs d'envois négociés

Utilisez vos propres contrats d’envoi

-

Max. envois/mois

-

max. 400
colis/mois

max. 1000
colis/mois

colis/mois
illimité

Programmez des pick-ups

-

Accès API

Tableau de bord analytics

Optimisation à 99.99%

Checkout

Intégration des points relais

Options d'envoi multiples

Expédition

Assurance Sendcloud pour vos colis

à partir de € 0,45

à partir de € 0,45

à partir de € 0,45

à partir de € 0,45

Impression des étiquettes en 1 clic

Ajout de votre logo sur les étiquettes

Règles d'expédition intelligentes

-

max. 5

illimité

illimité

Préparation de commandes avec Pack & Go

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Impression de listes de préparation

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Impression des bons de livraison

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Support avec codes-barres à scanner

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Suivi

Envoi d'emails de suivi automatique

Support multilingue

Emails de suivi automatiques avancés

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Configurez une page de suivi personnalisées

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Bannières promotionnelles personnalisées

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Fil d'actualité instagram intégré

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Masquer le logo Sendcloud

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Retours

Créez et envoyez des étiquettes de retour

Portail de retour en libre service personnalisé

Affichez des articles retournés via votre portail

Retours à l'international

Masquer le logo Sendcloud

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Tarifs d’envoi Sendcloud

Nos abonnements vous proposent des fonctionnalités évolutives et des options sur-mesure pour booster votre croissance. Découvrez-les vite ! 

Foire aux questions

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Rendez-vous directement dans notre Cente d’Aide ou contactez notre équipe!

Puis-je utiliser Sendcloud sans souscrire à un abonnement ?

Oui ! Vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités de Sendcloud en souscrivant à l’offre Essentiel. C’est sans contrat ni engagement. Vous ne paierez uniquement les frais d’envois avec nos transporteurs partenaires (Colissimo, Chronopost et Mondial Relay). Vous voulez essayer d’autres fonctionnalités ? Tous nos abonnements payants ont des périodes d’essai gratuites 🙂

Comment fonctionne la version "Essentiel" ?

Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous souhaitons que la solution Sendcloud soit accessible pour tous. Que vous vous lanciez dans l’aventure e-commerce ou que vous souhaitiez  développer vos ventes à l’international, nos abonnements s’adaptent à l’ensemble de vos besoins.

Évoluer ? Sendcloud vous accompagne tout au long de votre croissance : l’ajout de fonctionnalités et de vos propres contrats de transport vous permettent de bénéficier de la meilleure solution tout-en-un sur le marché.

Il y a-t-il des frais de mise en place ?

Non. Aucun frais de mise en place de vous seront facturés.

Puis-je changer d'abonnement en cours de route ?

Absolument ! Vous pouvez faire évoluer ou régresser votre offre, voir résilier votre abonnement chaque mois, à date de souscription et après avoir contacté notre équipe de vente.

Comment fonctionne la facturation ?

Vous recevrez une facture de vos envois tous les 15 jours, pour toutes les étiquettes d’envoi qui ont été créées lorsque vous expédiez vos colis avec l’abonnement « Essentiel ».
Si vous avez souscrit à un abonnement payant avec votre propres tarifs appliqués, vous recevrez une facture une fois par mois du montant de votre abonnement.

Toutes les factures sont payées par prélèvement automatique. Cela signifie qu’avant de commencer à utiliser Sendcloud, vous devez effectuer un paiement de 0,01 € pour vérifier votre compte bancaire. Après ce paiement, toutes vos factures seront réglées automatiquement par prélèvement automatique, 5 jours après réception de la facture.

Les tarifs sont-ils HT ?

Tous nos tarifs mentionnés sur le site sont HORS TAXES. 

Comment fonctionne le business model de Sendcloud ?

Que vous soyez une multinationale ou une startup, la solution Sendcloud s’adapte à vos besoins.

Les startups et PME peuvent s’inscrire pour bénéficier de l’abonnement gratuit et lancer leur business avec des prix d’entrée accessibles et de nombreux transporteurs disponibles. Une marge par envoi déjà comprise dans les prix affichés, sera prélevée par Sendcloud au moment de la facturation tous les 15 jours.

Plus grosse entreprise et multinationales ? Nous soutenons votre développement et votre croissance grâce à des fonctionnalités sur-mesure pour répondre à vos besoins. Vous avez des tarifs négociés que vous intégrez directement dans votre solution Sendcloud et ne payez que l’abonnement tous les mois, ainsi que vos tarifs d’envoi auprès de vos différents transporteurs partenaires.