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FAQ

Quels sont les 2 modes de facturation de SendCloud ?

Offre gratuite sans abonnement : C’est l’offre idéale pour ceux qui lancent leur boutique en ligne ou qui n’ont pas encore beaucoup de volume d’envoi. Vous payez uniquement les étiquettes d’envoi que vous créez aux tarifs SendCloud. Bénéficiez de toutes les options de livraison disponibles, et sans contrat avec les transporteurs.

Offre avec abonnement : Vous expédiez plus de 100 colis par mois et souhaitez bénéficier de meilleurs tarifs que ceux proposés par SendCloud ? Intégrez vos contrats transporteurs (UPS, Colissimo, Chronopost, La Poste, etc.) et utilisez notre plateforme avec vos propres tarifs.

Comment facturons-nous les envois effectués via le contrat transporteur de SendCloud ?

Vous serez facturés à la création d’étiquettes. Tous les 14 jours vous recevez une facture de toutes les étiquettes créées.

Est-ce que l'intégration de ma boutique est compliquée ?

Chez SendCloud, on aime les choses simples. Il en va de même pour l’installation de notre solution avec votre site ! Consultez nos articles pour intégrer toutes vos boutiques (Shopify, Prestashop, Magento, WooCommerce, Amazon, etc.) en moins de 5 minutes.

Comment déposer mes colis auprès du transporteur choisi ?

Il vous suffira simplement d’aller déposer vos colis au point de dépôt du transporteur le plus proche de chez vous ou bien d’intégrer un contrat de ramassage avec nos transporteurs disponibles. C’est parti !

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