Free
Recommandé pour les boutiques qui expédient moins de 50 colis par mois.
€ 0
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Max. 2 intégrations de boutiques
- Max. 50 étiquettes/mois
- E-mails de suivi limités à 2 langues
- Assistance par e-mail et chat en direct
- Étiquettes de retour manuelles
- Dynamic Checkout (Livraison en point relais)
- Expédier avec votre propre contrat transporteur
- Définir des règles d’expédition
- Pack & Go outil de préparation de commandes
- Portail de retour personnalisé
- Customer Success Manager
Lite
Pour les boutiques qui expédient entre 50 et 400 colis par mois.
€ 25/mo
+ 0.09 par étiquette
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Max. 3 intégrations de boutiques
- Max. 400 étiquettes/mois
- Ensemble d’e-mails de suivi en 2 langues
- Assistance par e-mail et chat en direct
- Étiquettes de retour manuelles
- Dynamic Checkout (livraison standard)
- Expédiez avec vos propres contrats
- Max. 5 règles d’expédition automatisées
- Page de suivi personnalisée
- Pack & Go outil de préparation de commandes
- Portail de retour personnalisé
- Customer Success Manager
Growth
Pour les boutiques qui expédient entre 400 et 1000 colis par mois.
€ 75/mo
+ 0.08 par étiquette
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Max. 5 intégrations de boutiques
- Max. 1 000 étiquettes/mois
- Ensemble des e-mails de suivi en 6 langues
- Assistance prioritaire par téléphone, e-mail et chat en direct
- Étiquettes de retour manuelles
- Dynamic Checkout (livraison standard)
- Expédiez avec vos propres contrats
- Max. 10 règles d’expédition automatisées
- Page de suivi personnalisée
- Pack & Go outil de préparation de commandes
- Portail de retour personnalisé
- Customer Success Manager
Premium
Enterprise
Plateforme d'expédition pour les PME, conçue pour vous aider à passer à l'échelle internationale.
Pour les boutiques qui expédient plus de 1000 colis par mois.
€ 149/mo
+ 0.07 par étiquette
Parlons-en !
- Utilisez les tarifs d’envoi Sendcloud
- Nombre illimité d’intégrations
- Max. 10 000 étiquettes/mois
- Ensemble d’e-mails de suivi dans 6 langues
- Assistance prioritaire par téléphone, e-mail et chat en direct
- Portail de retour personnalisé
- Dynamic Checkout (livraison le jour désigné)
- Intégration de ses propres tarifs en contrat direct
- Règles d’expédition automatisées illimitées
- Page de suivi personnalisée
- Pack & Go outil de préparation de commande
- Customer Success Manager
- Toutes les fonctionnalités disponibles dans les autres abonnements
- Réseau d’expédition transfrontalier
- Accès à plus de 300 000 points de livraison
- Intégration WMS et/ou ERP
- Intégration API personnalisée
- Garantie de disponibilité de 99,9 %.
- Customer Success Manager
Rejoignez plus de 23 000 professionnels expédiant avec Sendcloud.
Comparer les abonnements
Quel abonnement pour vos fonctionnalités préférées. Voici les détails par abonnement.
Intégrations de boutiques connectées
Max. 2
Max. 3
Max. 5
illimité
Utilisez nos tarifs d'envoi
Réduction sur les tarifs Sendcloud
+
++
+++
++++
Tableau de bord Analytics
Accès API
Utilisez vos propres contrats d'envoi
Max. envois/mois avec votre propre contrat
Max. 400 étiquettes/mois
Max. 1,000 étiquettes/mois
Max. 10,000 étiquettes/mois
Prix / étiquette créée lorsque vous dépassez la limite
€0.15 / étiquette
€0.15 / étiquette
€0.15 / étiquette
Programmer des enlèvements transporteurs
Sous-utilisateurs
2
5
10
Expédition
Protection des expéditions assurée par XCover
À partir de €0.38
À partir de€0.38
À partir de €0.38
À partir de €0.38
Impression des étiquettes en 1 clic
Ajout de votre logo sur les étiquettes d'envoi
Créer des règles d'expédition intelligentes
Max. 5
Max. 10
Ilimité
Exportation de données d'expédition en CSV
Pack & Go
Impression de listes de prélèvement
Impression de bons de livraison
Compatibilité avec les scanners de codes-barres
Support
Chat en direct
Téléphone
Customer Success Manager dedié
Suivi
Emails de suivi personnalisés
Support multilingue
Max. 2 langues
Max. 2 langues
Planifiez l'envoi des emails de suivi
Page de suivi personnalisée
Bannières promotionnelles dans votre page de suivi
Fil d'actualité instagram intégré dans votre page de suivi
Masquer le logo Sendcloud
Retours
Formulaire de retour manuel
Étiquette de retour dans la boîte
Retours internationaux
Enlèvement des retours
API Retours V3
Portail de retour en libre-service personnalisé
Portail de retour API
Créez des règles de retour automatisées
Retours Payés
Masquer le logo Sendcloud
Checkout
Sélecteur de points relais lors du Checkout
Dynamic checkout
Livraison Standard
Livraison standard et le même jour
Livraison standard, le jour même et le jour désigné.
F.A.Q.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Consultez notre Centre d’aide ou contactez notre équipe !
Puis-je essayer Sendcloud avant de m'engager dans un abonnement ?
Oui ! Vous pouvez commencer à utiliser l’essentiel de Sendcloud grâce à notre abonnement Free, entièrement gratuit : vous ne payez que le tarif d’expédition pré-négocié pour chaque envoi – comme vous le feriez pour n’importe quel envoi, mais moins cher. Vous voulez essayer plus de fonctionnalités ? Tous les abonnements Sendcloud payants sont accompagnés d’une période d’essai gratuite.
Comment fonctionne l'abonnement Free ?
Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous voulons que Sendcloud soit accessible à tous. Les petits commerces peuvent commencer gratuitement avec des tarifs d’expédition réduits et compétitifs en utilisant notre abonnement Free. Vous ne payez que le tarif par envoi.
Vous vous développez ? Sendcloud vous soutient tout au long de votre cycle de vie – en ajoutant plus de fonctionnalités et en réduisant les tarifs à mesure que votre entreprise se développe. L’abonnement le plus élevé offre les meilleurs tarifs d’expédition, mais si vous utilisez un abonnement payant, nous vous offrons également la possibilité de connecter vos propres contrats et tarifs de transporteur. Ainsi, vous bénéficiez toujours des meilleurs tarifs pour votre magasin.
Y a-t-il des frais de mise en place ?
Non. Aucun frais de mise en place vous seront facturés.
Puis-je changer d'abonnement en cours de route ?
Absolument ! Vous pouvez faire évoluer ou régresser votre offre, voir résilier votre abonnement chaque mois, à date de souscription et après avoir contacté notre équipe de vente.
Comment fonctionne la facturation ?
Lorsque vous expédiez via nos tarifs d’expédition préférentiels, vous recevrez une facture toutes les deux semaines pour les étiquettes d’expédition que vous avez créées avec Sendcloud. Si vous avez un abonnement payant, vous recevrez une facture une fois par mois pour l’abonnement.
Toutes les factures sont payées par prélèvement automatique. Cela signifie qu’avant de commencer à utiliser Sendcloud, vous devez effectuer un paiement de 0,01 € pour vérifier votre compte bancaire. Après ce paiement, toutes vos factures seront payées automatiquement par prélèvement automatique, 5 jours après la réception de la facture.
Les prix sont-ils TTC ou HT ?
Tous les prix sur notre site web et dans votre compte Sendcloud ne comprennent pas la TVA, car nous offrons des services uniquement aux entreprises et non aux consommateurs.
Comment fonctionne le business model de Sendcloud ?
Que vous soyez une multinationale ou une startup, nous voulons que Sendcloud soit accessible à tous. Les petits commerces peuvent commencer gratuitement avec des tarifs d’expédition réduits et compétitifs en utilisant notre abonnement Free. Vous ne payez que le tarif par envoi, facturé toutes les deux semaines.
Vous vous développez ? Avec nos formules payantes, nous vous accompagnons tout au long de votre cycle de vie, en ajoutant des fonctionnalités et en réduisant les tarifs au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Vous payez le tarif réduit par envoi, plus des frais d’abonnement mensuels.
Vous voulez utiliser vos propres contrats et tarifs de transporteur au lieu des nôtres ? Si vous utilisez un abonnement Sendcloud payant, vous pouvez le faire sans problème. Ainsi, vous bénéficiez toujours des meilleurs tarifs auprès de vos propres transporteurs et vous ne nous payez que des frais d’abonnement mensuels. Sympa, non ?
Avec Sendcloud, l’expédition devient facile et rentable
+2000 avis 5 étoiles