Livres Blancs

Checklist pour faire face à la Peak Season 2020

Comment survivre à un pic de vente sans précédent ?

Êtes-vous bien préparé à une augmentation exceptionnelle du volume de commandes ? Avec le Covid-19, l’année 2020 a été une année étrange à tous égards. La Peak Season sera en outre différente de toutes les autres années. Dans cette liste, vous trouverez 19 conseils pratiques pour une livraison sans problème en ces temps incertains !

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Tour d’horizon de la Livraison E-commerce

Étude de consommation française et européenne 2020/2021

Quel est l’état actuel de la logistique e-commerce, quel a été l’impact de la crise du COVID-19 et que devrons-nous prendre en compte à l’avenir ? Ce rapport présente les points de vue de plus de 8 000 consommateurs européens, dont 1150 français sur la livraison e-commerce. Découvrez ici diverses opportunités pour votre activité et tirez le meilleur parti de votre boutique en ligne !

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Guide : Assurez vos envois de colis

Pourquoi et comment pouvez-vous assurer vos livraisons à faible coût ?

C’est un fait, tous les jours des colis sont perdus ou endommagés. Dans ce guide, vous découvrirez les situations dans lesquelles il est intéressant d’assurer vos colis, les prix et les conditions des envois assurés et enfin, comment prévenir les dommages et les pertes.

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Transporteurs : Présentation & Comparatif

Le secteur du e-commerce continue de croître et, par conséquent, de nombreux développements logistiques voient le jour et rendent la livraison des colis plus rapide, durable et fiable. Mais quels transporteurs et quelles options de livraison sont le meilleur choix pour vos produits ?
Dans le comparatif que nous vous proposons, nous répertorions toutes les caractéristiques et options de livraison des transporteurs emblématiques tels que Colissimo, Chronopost, UPS, Mondial Relay, GLS, ou encore DHL Express ! Ainsi, vous pourrez comprendre en quoi une solution multi-transporteurs vous permettrait d’offrir les meilleures options de livraison pour vos clients !

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Coronavirus et e-commerce : le guide ultime

Comment devez-vous en tant que e-commerçants réagir à cette crise ? Peu importe que votre boutique en ligne soit en train de crouler sous le poids des commandes ou qu’elle ait du mal à les honorer : voici une fiche où nous avons rassemblé pour vous les 21 derniers conseils pour survivre à cette situation inédite !

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S’attaquer aux retours : 4 étapes pour réduire les coûts et gagner en croissance

Les retours représentent un grand défi pour les e-commerçants et, pour certaines boutiques en ligne, ils symbolisent même le coup de grâce (financier). Mais heureusement il y a aussi des avantages aux retours ! Ainsi, la facilité de renvoyer un article pousse beaucoup de gens à acheter en ligne plutôt qu’en magasin. Les clients reviennent plus rapidement vers votre boutique en ligne si vous maniez une politique de retour flexible.

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Guide essentiel pour augmenter les conversions de votre boutique en ligne

La conversion (comme le trafic) est l’un des nerfs de la guerre d’un E-Commerce. En effet, une boutique en ligne qui génère beaucoup de trafic, c’est bien, une boutique qui se sert de ce trafic pour augmenter son chiffre d’affaires, c’est mieux. Mais comment augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne ? De nombreux experts pointent l’importance des avis clients pour inciter un nouvel internaute à passer à l’achat.

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Incoterms : L’essentiel

Qu’est-ce que les incoterms ? Si vous effectuez des livraison ou vous recevez des envois à destination ou en provenance de l’étranger il y a alors des règles à connaitre qui entourent et définissent les échanges internationaux.
Au total, il existe 11 Incoterms différents, qui représentent tous des accords commerciaux différents entre le vendeur et l’acheteur. En tant que boutique en ligne, il est important de savoir à quelles obligations vous êtes tenu, c’est pourquoi nous avons créé ce petit livret contenant uniquement l’essentiel à savoir !

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Transformer la livraison en levier marketing

La logistique est une tâche répétitive et chronophage qui peut très rapidement pénaliser la croissance d’un site e-commerce. Découvrez nos 25 conseils pour mettre en place un parcours client intelligent via la livraison et transformer un point de friction en argument de vente majeur.

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Top 25 des modules PrestaShop pour booster votre business

Découvrez notre classement des 25 modules PrestaShop à installer sur votre boutique en ligne pour exploser vos ventes. De l’amélioration des étapes de votre check-out à vos publicités sur Google pour booster votre trafic, en passant par l’optimisation de votre parcours client pour un taux de fidélisation optimal, tout y est !

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Le guide de la livraison à l’international

L’envoi de colis prend beaucoup de temps, coûte cher et se complique lorsque vous voulez expédier vos colis au-delà des frontières. Une checklist s’impose concernant les régulations transporteurs, les modes de livraison les plus adaptés, les moins coûteux, les normes douanières, les documents à joindre, etc. Découvrez nos 10 conseils les plus utiles pour envoyer vos colis à l’international sans aucun problème.

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50 Growth Hacks pour devenir millionnaire avec votre site e-commerce

Le secteur e-commerce a vu sa croissance exploser ces dernières années. Et s’il devient de plus en plus concurrentiel, cela ne signifie pas qu’il est impossible de vous différencier avec votre boutique en ligne. Découvrez dès maintenant nos 50 Growth Hacks pour booster votre croissance comme jamais et exploser votre trafic et vos ventes. Devenez millionnaire avec Sendcloud.

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