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Livres Blancs

Comment maîtriser l’expédition à l’international ?

Automatisez et accélérez votre développement international avec Sendcloud

Vous savez déjà ce qui est important dans le domaine de l’expédition internationale et vous souhaitez maintenant optimiser vos processus existants ? Dans ce cas, ne manquez pas notre guide s’adressant aux boutiques e-commerce avancées !

Nous vous montrerons quelles étapes vous pouvez entièrement automatiser dans le cadre de l’expédition internationale et comment la plateforme d’expédition Sendcloud est en mesure de vous aider. Et concernant les tâches chronophage telles que les formalités douanières et les retours, qu’en est-il ? Pas d’inquiétude, nous avons pensé à tout.

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Tour d’horizon de la livraison E-commerce dans l’industrie de la mode

Étude de consommation – 2022

C’est indéniable : partout dans le monde, la mode est l’un des secteurs les plus dynamiques de l’e-commerce. Dans ce marché en constante évolution, de nouvelles tendances apparaissent chaque jour et impactent directement le comportement de nombreux e-acheteurs. Sendcloud a réalisé en 2022 une étude e-commerce sur l’industrie de la mode, en interrogeant plus de 2400 e-consommateurs. Avec cette étude, Sendcloud souhaite aider les e-commerçants spécialisés dans le secteur de la mode à optimiser leur activité en fonction des attentes des consommateurs et ainsi attirer de nouveaux clients.

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Guide e-commerce : Faire de son développement international un succès

L’étendue du marché est illimitée pour un site e-commerce, qui peut potentiellement atteindre les e-acheteurs du monde entier. En 4 étapes simples, ce guide e-commerce vous permettra de répondre aux besoins d’internationalisation de votre activité à l’aide d’une solution professionnelle : Weglot pour la traduction, Mollie pour les paiements, GetByrd pour le fulfillment et Sendcloud pour les expéditions.

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Guide en 11 étapes pour vos expéditions vers l’international

Vendre des marchandises à l’étranger n’a jamais été aussi facile ! Ce guide vous permettra d’expédier vos produits dans le monde entier en un rien de temps. Nous vous montrons ce que vous devez savoir sur les taxes et les droits de douane et vous donnons des conseils pour éviter les frais d’expédition élevés et les erreurs coûteuses. Enfin, nous vous donnons une checklist facile à suivre pour que vous puissiez commencer à expédier à l’international.

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retours colis

Faire de vos retours un levier de croissance en 2022

Élaborer en 7 étapes le processus de retour optimal

Les retours sont une source d’ennuis pour de nombreux e-commerçants. Ils entraînent de faibles marges bénéficiaires, affectent vos conversions et influencent la satisfaction clients. Bien que la gestion des retours représente une lourde charge financière, ils apportent de grandes opportunités s’ils sont bien traités. Et ce guide vous montrera comment procéder ! Vous y trouverez des informations essentielles ainsi que les meilleures pratiques pour faire de vos retours un générateur de revenus.

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Développer son activité e-commerce grâce aux Marketplaces

Présentation des principales Marketplaces & Checklist

90% des e-consommateurs recherchent et achètent leurs produits sur Marketplaces. E-commerçants, il serait dommage de ne pas en profiter ! Dans ce guide comparatif , nous partageons ce qu’il faut savoir sur ce marché en plein essor, et présentons 4 Marketplaces emblématiques. Par ailleurs, nous dressons une checklist comportant 14 conseils pour booster vos ventes !

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Tour d’horizon de la Livraison E-commerce

Étude de consommation européenne 2021/2022

Quel est l’état actuel de la logistique e-commerce en France et en Europe, quelles sont les dernières tendances et les attentes des consommateurs en matière de livraison et qu’est-ce qui sera important à l’avenir ? Découvrez ce que pensent les consommateurs européens de la livraison écologique, des achats en ligne à l’international et des tendances futures. Cette étude poussée abordera notamment les différences sectorielles, les informations clés propres à chaque marché européen et les différences locales.

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Checklist pour faire face à la Peak Season 2021

19 conseils pour relever les grands défis de la livraison

Êtes-vous bien préparé à une augmentation exceptionnelle du volume de commandes ? Lors de cette période particulièrement chargée, votre boutique en ligne sera confronté à de nouveaux défis. Notre checklist partage 19 conseils pratiques pour vous préparer au mieux au pic de vente de fin d’année. Cette checklist est accompagnée d’un guide sur la façon d’automatiser vos envois de colis afin de garantir à vos clients une expérience d’expédition fluide.

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Transformez votre checkout en un puissant outil de conversion

23 conseils pour mettre fin aux abandons de panier

Dans ce guide complet, nous avons rassemblé 23 conseils pratiques pour mettre fin aux abandons de panier. Avec la contribution de la solution de paiement e-commerce Mollie, nous examinons ce qui fait d’un checkout une machine à conversion. Vous verrez comment optimiser votre checkout et vos expéditions pour augmenter drastiquement votre taux de conversion. 
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Faire le bon choix pour sa logistique e-commerce : Internaliser VS Externaliser

Faire soi-même ou confier sa logistique à un tiers : Avantages et inconvénients

Ce livre blanc oppose les avantages et inconvénients des deux principaux modèles de logistique e-commerce, à savoir l’internalisation et l’externalisation. Pour vous aider à faire votre choix, nous avons évoqué les questions à se poser suivi de quelques conseils pratiques pour votre boutique en ligne. 
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Guide pratique : Optimisez votre Checkout WooCommerce

5 étapes faciles pour un processus d’expédition WooCommerce optimisé

Ce livre blanc vous donne 5 étapes faciles pour optimiser le checkout de votre boutique en ligne WooCommerce. Avec Sendcloud une intégration directe est possible entre votre checkout et vos transporteurs pour plus de flexibilité.
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Guide post-Brexit : Expédiez comme un Pro

18 conseils pour la livraison transfrontalière d’après-Brexit

Ce livre blanc vous donne 18 conseils pratiques pour maîtriser l’e-commerce transfrontalier une fois le Brexit instauré. Vous trouverez également une feuille de route pour la livraison internationale afin de vous assurer d’avoir un processus d’expédition fluide.

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Mockup FR

Tour d’horizon de la Livraison E-commerce

Étude de consommation française et européenne 2020/2021

Quel est l’état actuel de la logistique e-commerce, quel a été l’impact de la crise du COVID-19 et que devrons-nous prendre en compte à l’avenir ? Ce rapport présente les points de vue de plus de 8 000 consommateurs européens, dont 1150 français sur la livraison e-commerce. Découvrez ici diverses opportunités pour votre activité et tirez le meilleur parti de votre boutique en ligne !

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Guide : Assurez vos envois de colis

Pourquoi et comment pouvez-vous assurer vos livraisons à faible coût ?

C’est un fait, tous les jours des colis sont perdus ou endommagés. Dans ce guide, vous découvrirez les situations dans lesquelles il est intéressant d’assurer vos colis, les prix et les conditions des envois assurés et enfin, comment prévenir les dommages et les pertes.

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Transporteurs : Présentation & Comparatif

Le secteur du e-commerce continue de croître et, par conséquent, de nombreux développements logistiques voient le jour et rendent la livraison des colis plus rapide, durable et fiable. Mais quels transporteurs et quelles options de livraison sont le meilleur choix pour vos produits ?
Dans le comparatif que nous vous proposons, nous répertorions toutes les caractéristiques et options de livraison des transporteurs emblématiques tels que Colissimo, Chronopost, UPS, Mondial Relay, GLS, ou encore DHL Express ! Ainsi, vous pourrez comprendre en quoi une solution multi-transporteurs vous permettrait d’offrir les meilleures options de livraison pour vos clients !

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Coronavirus et e-commerce : le guide ultime

Comment devez-vous en tant que e-commerçants réagir à cette crise ? Peu importe que votre boutique en ligne soit en train de crouler sous le poids des commandes ou qu’elle ait du mal à les honorer : voici une fiche où nous avons rassemblé pour vous les 21 derniers conseils pour survivre à cette situation inédite !

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Guide essentiel pour augmenter les conversions de votre boutique en ligne

La conversion (comme le trafic) est l’un des nerfs de la guerre d’un E-Commerce. En effet, une boutique en ligne qui génère beaucoup de trafic, c’est bien, une boutique qui se sert de ce trafic pour augmenter son chiffre d’affaires, c’est mieux. Mais comment augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne ? De nombreux experts pointent l’importance des avis clients pour inciter un nouvel internaute à passer à l’achat.

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Incoterms : L’essentiel

Qu’est-ce que les incoterms ? Si vous effectuez des livraison ou vous recevez des envois à destination ou en provenance de l’étranger il y a alors des règles à connaitre qui entourent et définissent les échanges internationaux.
Au total, il existe 11 Incoterms différents, qui représentent tous des accords commerciaux différents entre le vendeur et l’acheteur. En tant que boutique en ligne, il est important de savoir à quelles obligations vous êtes tenu, c’est pourquoi nous avons créé ce petit livret contenant uniquement l’essentiel à savoir !

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Transformer la livraison en levier marketing

La logistique est une tâche répétitive et chronophage qui peut très rapidement pénaliser la croissance d’un site e-commerce. Découvrez nos 25 conseils pour mettre en place un parcours client intelligent via la livraison et transformer un point de friction en argument de vente majeur.

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Top 25 des modules PrestaShop pour booster votre business

Découvrez notre classement des 25 modules PrestaShop à installer sur votre boutique en ligne pour exploser vos ventes. De l’amélioration des étapes de votre check-out à vos publicités sur Google pour booster votre trafic, en passant par l’optimisation de votre parcours client pour un taux de fidélisation optimal, tout y est !

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