Top 5 des moyens d’optimiser votre processus d’expédition
Le succès d’une boutique en ligne dépend fortement de sa capacité à livrer les produits rapidement et efficacement. Un processus d’expédition bien optimisé peut améliorer l’expérience client, la fidélité à la marque et augmenter le chiffre d’affaires. Mais quelles sont les options qui s’offrent à vous et comment pouvez-vous optimiser votre processus d’expédition ?
Découvrez les stratégies les plus efficaces dont ont bénéficié d’autres entreprises e-commerce de premier plan
Tour d’horizon de la Livraison E-commerce 2023
Étude de consommation européenne et américaine
Naviguez dans le paysage du e-commerce en toute simplicité. Dans le cadre de notre étude de consommation annuelle, nous analysons des informations et des données précieuses provenant de 9 000 consommateurs en Europe et aux États-Unis. Découvrez les principales différences en matière de préférences des consommateurs entre 2021 et 2023, ce qui vous aidera à garder une longueur d’avance sur vos concurrents.
Comment maîtriser l’expédition à l’international ?
Automatisez et accélérez votre développement international avec Sendcloud
Vous savez déjà ce qui est important dans le domaine de l’expédition internationale et vous souhaitez maintenant optimiser vos processus existants ? Dans ce cas, ne manquez pas notre guide s’adressant aux boutiques e-commerce avancées !
Nous vous montrerons quelles étapes vous pouvez entièrement automatiser dans le cadre de l’expédition internationale et comment la plateforme d’expédition Sendcloud est en mesure de vous aider. Et concernant les tâches chronophage telles que les formalités douanières et les retours, qu’en est-il ? Pas d’inquiétude, nous avons pensé à tout.
Tour d’horizon de la livraison E-commerce dans l’industrie de la mode
Étude de consommation – 2022
C’est indéniable : partout dans le monde, la mode est l’un des secteurs les plus dynamiques de l’e-commerce. Dans ce marché en constante évolution, de nouvelles tendances apparaissent chaque jour et impactent directement le comportement de nombreux e-acheteurs. Sendcloud a réalisé en 2022 une étude e-commerce sur l’industrie de la mode, en interrogeant plus de 2400 e-consommateurs. Avec cette étude, Sendcloud souhaite aider les e-commerçants spécialisés dans le secteur de la mode à optimiser leur activité en fonction des attentes des consommateurs et ainsi attirer de nouveaux clients.
Guide e-commerce : Faire de son développement international un succès
L’étendue du marché est illimitée pour un site e-commerce, qui peut potentiellement atteindre les e-acheteurs du monde entier. En 4 étapes simples, ce guide e-commerce vous permettra de répondre aux besoins d’internationalisation de votre activité à l’aide d’une solution professionnelle : Weglot pour la traduction, Mollie pour les paiements, GetByrd pour le fulfillment et Sendcloud pour les expéditions.
Guide en 11 étapes pour vos expéditions vers l’international
Vendre des marchandises à l’étranger n’a jamais été aussi facile ! Ce guide vous permettra d’expédier vos produits dans le monde entier en un rien de temps. Nous vous montrons ce que vous devez savoir sur les taxes et les droits de douane et vous donnons des conseils pour éviter les frais d’expédition élevés et les erreurs coûteuses. Enfin, nous vous donnons une checklist facile à suivre pour que vous puissiez commencer à expédier à l’international.
Faire de vos retours un levier de croissance en 2023
Élaborer en 7 étapes le processus de retour optimal
Les retours sont une source d’ennuis pour de nombreux e-commerçants. Ils entraînent de faibles marges bénéficiaires, affectent vos conversions et influencent la satisfaction clients. Bien que la gestion des retours représente une lourde charge financière, ils apportent de grandes opportunités s’ils sont bien traités. Et ce guide vous montrera comment procéder ! Vous y trouverez des informations essentielles ainsi que les meilleures pratiques pour faire de vos retours un générateur de revenus.
Développer son activité e-commerce grâce aux Marketplaces
Présentation des principales Marketplaces & Checklist
90% des e-consommateurs recherchent et achètent leurs produits sur Marketplaces. E-commerçants, il serait dommage de ne pas en profiter ! Dans ce guide comparatif , nous partageons ce qu’il faut savoir sur ce marché en plein essor, et présentons 4 Marketplaces emblématiques. Par ailleurs, nous dressons une checklist comportant 14 conseils pour booster vos ventes !
Faire le bon choix pour sa logistique e-commerce : Internaliser VS Externaliser
Faire soi-même ou confier sa logistique à un tiers : Avantages et inconvénients
Ce livre blanc oppose les avantages et inconvénients des deux principaux modèles de logistique e-commerce, à savoir l’internalisation et l’externalisation. Pour vous aider à faire votre choix, nous avons évoqué les questions à se poser suivi de quelques conseils pratiques pour votre boutique en ligne.
Guide post-Brexit : Expédiez comme un Pro
18 conseils pour la livraison transfrontalière d’après-Brexit
Ce livre blanc vous donne 18 conseils pratiques pour maîtriser l’e-commerce transfrontalier une fois le Brexit instauré. Vous trouverez également une feuille de route pour la livraison internationale afin de vous assurer d’avoir un processus d’expédition fluide.
Transporteurs : Présentation & Comparatif
Le secteur du e-commerce continue de croître et, par conséquent, de nombreux développements logistiques voient le jour et rendent la livraison des colis plus rapide, durable et fiable. Mais quels transporteurs et quelles options de livraison sont le meilleur choix pour vos produits ?
Dans le comparatif que nous vous proposons, nous répertorions toutes les caractéristiques et options de livraison des transporteurs emblématiques tels que Colissimo, Chronopost, UPS, Mondial Relay, GLS, ou encore DHL Express ! Ainsi, vous pourrez comprendre en quoi une solution multi-transporteurs vous permettrait d’offrir les meilleures options de livraison pour vos clients !
Incoterms : L’essentiel
Qu’est-ce que les incoterms ? Si vous effectuez des livraison ou vous recevez des envois à destination ou en provenance de l’étranger il y a alors des règles à connaitre qui entourent et définissent les échanges internationaux.
Au total, il existe 11 Incoterms différents, qui représentent tous des accords commerciaux différents entre le vendeur et l’acheteur. En tant que boutique en ligne, il est important de savoir à quelles obligations vous êtes tenu, c’est pourquoi nous avons créé ce petit livret contenant uniquement l’essentiel à savoir !
Étude de consommation
Tour d’horizon de la livraison E-commerce 2021/2022
Cette nouvelle étude présente les conclusions de près de 8 000 e-acheteurs en France et en Europe. Découvrez des opportunités cachées et tirez le meilleur parti de votre activité en ligne en 2022. Nous discutons des attentes des différentes générations de consommateurs avant, pendant et après achat, avec de nombreuses informations révélatrices.
Nous examinerons l’importance des différentes méthodes de livraison dans votre checkout, les coûts, la rapidité, le suivi et les options de retour. Vous saurez également ce que pensent les consommateurs européens des dernières tendances, notamment sur les options de livraison écologiques et les achats transfrontaliers.
Rapport de recherche
Tour d’horizon sur la Livraison E-commerce 2020/2021
Ce rapport fournit des informations détaillées sur les attentes des consommateurs français et européens en matière de livraison e-commerce, tant avant que pendant la crise du coronavirus, et dévoile la manière dont les e-commerçants y répondent.
