Livres Blancs & E-books

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Tour d’horizon de la Livraison E-commerce

Étude de consommation française et européenne 2020/2021

Quel est l’état actuel de la logistique e-commerce, quel a été l’impact de la crise du COVID-19 et que devrons-nous prendre en compte à l’avenir ? Ce rapport présente les points de vue de plus de 8 000 consommateurs européens, dont 1150 français sur la livraison e-commerce. Découvrez ici diverses opportunités pour votre activité et tirez le meilleur parti de votre boutique en ligne !

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outil gratuit etiquette d'expédition Sendcloud

Créez vos étiquettes d’expédition

L’outil gratuit pour votre boutique en ligne

Vous avez beaucoup de commandes en ligne ? Sendcloud peut vous aider à générer et à imprimer automatiquement vos étiquettes d’expédition. Cet outil vous aidera à comprendre le fonctionnement de la plateforme : remplissez les champs avec vos données, créez et téléchargez votre étiquette prête à être collée sur l’emballage. Simple, rapide et gratuit !

Créez votre étiquette !
Comparatif transporteur

Transporteurs : Présentation & Comparatif

Le secteur du e-commerce continue de croître et, par conséquent, de nombreux développements logistiques voient le jour et rendent la livraison des colis plus rapide, durable et fiable. Mais quels transporteurs et quelles options de livraison sont le meilleur choix pour vos produits ?
Dans le comparatif que nous vous proposons, nous répertorions toutes les caractéristiques et options de livraison des transporteurs emblématiques tels que Colissimo, Chronopost, UPS, Mondial Relay, GLS, ou encore DHL Express ! Ainsi, vous pourrez comprendre en quoi une solution multi-transporteurs vous permettrait d’offrir les meilleures options de livraison pour vos clients !

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Coronavirus et e-commerce : le guide ultime

Comment devez-vous en tant que e-commerçants réagir à cette crise ? Peu importe que votre boutique en ligne soit en train de crouler sous le poids des commandes ou qu’elle ait du mal à les honorer : voici une fiche où nous avons rassemblé pour vous les 21 derniers conseils pour survivre à cette situation inédite !

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Commercial invoice

HS Code finder

Trouvez le bon code SH pour vos envois internationaux !

Vous avez du mal à trouver le bon code SH pour vos produits ? Utilisez notre outil pratique pour trouver efficacement les codes dont vous avez besoin pour remplir vos factures commerciales. L’utilisation du bon code est essentielle pour déterminer le nombre de droits d’importation ou autres taxes que vous devez payer. Des erreurs de code SH peuvent entraîner des retards ou des taxes supplémentaires.

Accédez à l'outil
Commercial invoice

Générez vos documents douaniers pour vos envois

Aux prises avec des formulaires de déclaration en douane complexes ? Utilisez notre outil pour générer un formulaire douanier conforme,  prêt à être imprimé et à mettre dans votre colis pour vos envois à l’international. L’outil remplit automatiquement tous les champs obligatoires et détermine si vous avez besoin d’un formulaire CN22, CN23 ou d’une facture commerciale.

Générer mon formulaire

S’attaquer aux retours : 4 étapes pour réduire les coûts et gagner en croissance

Les retours représentent un grand défi pour les e-commerçants et, pour certaines boutiques en ligne, ils symbolisent même le coup de grâce (financier). Mais heureusement il y a aussi des avantages aux retours ! Ainsi, la facilité de renvoyer un article pousse beaucoup de gens à acheter en ligne plutôt qu’en magasin. Les clients reviennent plus rapidement vers votre boutique en ligne si vous maniez une politique de retour flexible.

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Guide essentiel pour augmenter les conversions de votre boutique en ligne

La conversion (comme le trafic) est l’un des nerfs de la guerre d’un E-Commerce. En effet, une boutique en ligne qui génère beaucoup de trafic, c’est bien, une boutique qui se sert de ce trafic pour augmenter son chiffre d’affaires, c’est mieux. Mais comment augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne ? De nombreux experts pointent l’importance des avis clients pour inciter un nouvel internaute à passer à l’achat.

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Incoterms : L’essentiel

Qu’est-ce que les incoterms ? Si vous effectuez des livraison ou vous recevez des envois à destination ou en provenance de l’étranger il y a alors des règles à connaitre qui entourent et définissent les échanges internationaux.
Au total, il existe 11 Incoterms différents, qui représentent tous des accords commerciaux différents entre le vendeur et l’acheteur. En tant que boutique en ligne, il est important de savoir à quelles obligations vous êtes tenu, c’est pourquoi nous avons créé ce petit livret contenant uniquement l’essentiel à savoir !

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Transformer la livraison en levier marketing

La logistique est une tâche répétitive et chronophage qui peut très rapidement pénaliser la croissance d’un site e-commerce. Découvrez nos 25 conseils pour mettre en place un parcours client intelligent via la livraison et transformer un point de friction en argument de vente majeur.

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Top 25 des modules PrestaShop pour booster votre business

Découvrez notre classement des 25 modules PrestaShop à installer sur votre boutique en ligne pour exploser vos ventes. De l’amélioration des étapes de votre check-out à vos publicités sur Google pour booster votre trafic, en passant par l’optimisation de votre parcours client pour un taux de fidélisation optimal, tout y est !

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Le guide de la livraison à l’international

L’envoi de colis prend beaucoup de temps, coûte cher et se complique lorsque vous voulez expédier vos colis au-delà des frontières. Une checklist s’impose concernant les régulations transporteurs, les modes de livraison les plus adaptés, les moins coûteux, les normes douanières, les documents à joindre, etc. Découvrez nos 10 conseils les plus utiles pour envoyer vos colis à l’international sans aucun problème.

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50 Growth Hacks pour devenir millionnaire avec votre site e-commerce

Le secteur e-commerce a vu sa croissance exploser ces dernières années. Et s’il devient de plus en plus concurrentiel, cela ne signifie pas qu’il est impossible de vous différencier avec votre boutique en ligne. Découvrez dès maintenant nos 50 Growth Hacks pour booster votre croissance comme jamais et exploser votre trafic et vos ventes. Devenez millionnaire avec Sendcloud.

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