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Boostez votre marketplace avec une solution multi-transporteurs

Ajoutez une infrastructure d’expédition évolutive à votre marketplace. Stimulez la croissance des vendeurs grâce à un processus rationalisé. Augmentez les ventes grâce à une meilleure expérience de livraison.

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Les Marketplaces les plus innovantes font confiance à
Sendcloud pour leurs expéditions

La marketplace d’enchères n°1 en Europe avec plus de 10 millions de visiteurs par mois

Première Marketplace de vente en direct en Europe pour les objets de collection

Une marketplace de vente en gros qui met en relation plus de 100 000 détaillants et plus de 6 000 marques.

La boutique officielle de la Fédération Française de Tennis et partenaire de Rolland Garros

”"Nos vendeurs constatent des gains d'efficacité significatifs, tandis que leurs acheteurs bénéficient d'une aide pouvant aller jusqu'à 23 % d'économies sur les frais de livraison."

Nous fournissons une solution flexible pour tous les types de Marketplaces

C2C & P2P

Centralisé

Gérez tous les envois de vos vendeurs à partir d’une seule plateforme.

Maîtrisez totalement la manière dont vous facturez les
étiquettes d’expédition aux vendeurs.
Vos vendeurs expédient de petits volumeset ont besoin d’un coup de pouce
L’assistance aux vendeurs est gérée par la marketplace
Comment cela fonctionne-t-il ?

B2B & B2C

Decentralisé

Laissez les vendeurs indépendants contrôler leur processus d’expédition.

Vos vendeurs peuvent utiliser les tarifs pré-négociés de Sendcloud.
Vos vendeurs expédient beaucoup de marchandises et
souhaitent mettre en valeur leur marque.
Sendcloud soutient les vendeurs qui expédient leurs produits en utilisant nos tarifs transporteurs
Comment cela fonctionne-t-il ?

B2B & B2C

Hybride

Créez un flux évolutif pour vous et vos vendeurs.

Génération d’étiquettes et facturation flexibles
Pour les vendeurs de tous types et de toutes tailles
Support combiné de Sendcloud et de la marketplace
Comment cela fonctionne-t-il ?

API D’EXPÉDITION MULTI-TRANSPORTEURS

Accélérez la mise sur le marché et réduisez vos coûts

Développez vos activités sur de nouveaux marchés sans avoir à mettre en place des intégrations avec des transporteurs ou à négocier des contrats avec eux.

Les vendeurs bénéficient de coûts prévisibles et d’une
efficacité accrue
Les acheteurs économisent jusqu’à 23 % grâce à des choix
de livraison flexibles
Développez vos activités à l’international avec +100 transporteurs et des documents de douane automatisés

EXPÉDITION INTELLIGENTE AVANCÉE

Prenez des décisions d’expédition fondées sur des données
concrètes

Respectez vos promesses de livraison en toute confiance grâce à des informations tirées de données historiques et en temps réel basées sur des millions d’expéditions.

Obtenez des informations sur les délais de livraison, les performances des transporteurs et les suppléments.
Gagnez la confiance de vos clients grâce à des coûts d’expédition prédictifs
Obtenez des informations sur les délais de livraison, les performances des transporteurs et les surcharges.

Parcours post-achat sans faille pour vos vendeurs, vos acheteurs et vos équipes support

EXPÉRIENCE DE SUIVI PERSONNALISÉE

Réduisez jusqu’à 50 % le nombre de contacts avec le service client

La moitié des appels de vos clients sont-ils liés à WISMO ? Économisez en moyenne 5 euros par demande grâce à une communication de suivi automatisée.

Mises à jour omnicanales par e-mail, SMS et WhatsApp
Page de suivi à l’image de votre marketplace ou de vos vendeurs
Statut consolidé du transporteur via Suivi API

LES RETOURS AUTOMATISÉS EN LIBRE-SERVICE

Laissez les vendeurs gérer leurs retours de manière automatique

… tout en garantissant un processus convivial pour les acheteurs finaux. Développez votre activité au-delà des frontières avec les retours internationaux. Ajustez les niveaux de stock en fonction des retours entrants.

Self-service return portal in your sellers branding
Return label in the box, paid Retours & paperless Retours
Analyser les tendances des retours afin d’optimiser vos ventes
futures

Rejoignez Sendcloud Marketplaces

Nous aidons les marketplaces B2B, B2C et C2C de toutes tailles et de toutes structures à se développer à grande échelle.

Expédition multi-transporteurs vers 33 pays pour le B2B

800 % de croissance du chiffre d’affaires d’une année sur l’autre

Délai de livraison <72h pour les commandes en Europe

« Prêt à alimenter votre marketplace avec une infrastructure et des données d’expédition ? »

Notre équipe d’experts en intégration de marketplace est là pour vous aider à démarrer.

Intégration transparente de l’API et assistance technique
Onboarding facilité pour les nouveaux vendeurs
99,99 % de disponibilité pendant les périodes de forte demande
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