Les retours colis, un levier de croissance

95% des clients qui ont eu une expérience de retour positive repasseront commande sur votre site. Transformez un point de friction en atout majeur !

Testez dès maintenant !

Boostez le taux de fidélité avec les retours.

En plus d’un remboursement, faites profiter vos clients d’un bon d’achat sur votre boutique la prochaine fois qu’ils viennent. Aussi, laissez-les décider de retourner leur commande en ligne ou directement en boutique.

Automatically Sending Return Shipments with the Sendcloud return portal

Ne laissez pas les retours colis freiner votre croissance.

Définissez des règles par pays, comme les retours gratuits, des délais de retours variables, etc. Et bénéficiez d’un large choix de transporteurs pour faciliter le renvoi des colis. 

retours colis

Configurez votre propre portail de retour grâce à notre API.

Ne changez pas tous vos modules et n’en téléchargez pas un de plus. Vos retours colis et le portail sont disponibles via notre API et interface en quelques clics.

Sachez pourquoi, quand et comment vos clients vous retournent leurs colis grâce à notre Analytics.

En un clin d’oeil, accédez aux informations essentielles concernant vos retours colis. Pourquoi ont-ils été retourné ? Quel produit n’a pas plu, etc. ? 

Un portail de retour mis à jour régulièrement

Le portail de retour doit vous permettre d’optimiser au mieux votre temps passé à gérer la logistique de votre boutique afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur l’aspect commercial. Il évolue régulièrement pour répondre à toutes vos attentes. 

« Sendcloud nous permet d’avoir une politique de retour simple et accessible pour tous nos clients »

Niels de Boer | Fondateur de Sam Friday

Découvrez toutes nos fonctionnalités

Checkout

Boostez vos ventes en offrant des options de livraison flexibles

Expédition

Gagnez du temps avec votre préparation de commandes

Suivi

Communiquez avec vos clients, surtout pendant la livraison

Retours

Offrez une solution de retour simple et fluide pour vos clients.

Boostez votre taux de fidélité avec les retours.