Selon une étude SEMrush publiée en 2018, les Etats-Unis sont le premier marché international du e-commerce, avec près de 43% du trafic organique. Avec 326 millions d’habitants, le territoire d’Amérique du Nord est un très gros potentiel pour les boutiques en ligne françaises.

SI vous n’êtes pas encore lancé sur ce marché, voici toutes les démarches pour expédier facilement vers les USA.

envoi de colis USA

Comment envoyer un colis aux Etats-Unis ?

Quelles sont les démarches à suivre ? Comment fonctionne la douane ? Voici toutes les réponses pour mettre en place une politique de livraison efficace pour vos envois de colis vers les USA.

La préparation du colis

Très important, votre paquet doit résister aux milliers de kilomètres qu’il va parcourir entre votre lieu de stockage et votre client final.

Votre emballage doit avant tout supporter une chute de 1,50 mètre de hauteur. Ensuite, pensez à bien rembourrer votre colis qui doit être facilement manipulable et d’un poids uniformément réparti. Enfin, renforcez les angles avec du ruban adhésif pour que votre paquet arrive en bon état chez votre destinataire.

Les produits interdits

Peu de marchandises sont interdites à l’expédition aux USA. Sauf :

  • les armes et explosifs
  • les produits médicaux
  • les plantes et animaux
  • les articles culturels
  • les matériaux précieux

Si vous souhaitez importer de l’alcool aux Etats-Unis, vous devez :

  • Demander un permis délivré par le Alcohol and Tobacco Tax and Trade Bureau (TTB)
  • Respecter les régulations de la loi Federal Alcohol Administration (FAA) Act
  • Répondre de plusieurs obligations auprès de la Food and Drug Administration (FDA) du Department of Agriculture, et du Animal and Plant Health Inspection Service(APHIS)
  • Respecter les lois de chaque état dans lequel vous importez de l’alcool. Plus d’information sur le site TTB

Si vous souhaitez importer des vêtements aux Etats-Unis, vous devez :

  • Inclure toutes les informations nécessaires sur les factures. Ajoutez une description détaillée des marchandises de chaque colis
  • Numéroter chaque paquet pour pouvoir les identifier avec les factures
  • Identifier les articles de façon lisible et claire en mentionnant le pays d’origine
  • Vérifier que vos marchandises ne font pas l’objet de permis ou documents spécifiques

Si vous souhaitez importer des cosmétiques aux Etats-Unis, vous devez :

  • Respecter les régulations de la loi Federal Food, Drug, and Cosmetic Act – FD&C Act
  • Suivre les recommandations de la Food and Drug Administration (FDA) pour l’étiquetage de vos produits
  • Numéroter chaque paquet pour pouvoir les identifier avec les factures
  • Identifier les articles de façon lisible et claire en mentionnant le pays d’origine

Plus d’information sur le site Internet des douanes américaines.

Les délais de livraison

La plupart des transporteurs livrent vos colis entre 2 et 8 jours ouvrés. Cependant, faites attention aux pics de saisonnalité en fin d’année – Black Friday, Cyber Monday et Noël – qui risquent de rallonger vos délais de livraison. De même pour les jours fériés :

  • 1er janvier
  • 3ème lundi de janvier
  • 3ème lundi de février
  • Dernier lundi de mai
  • 4 juillet
  • 1er lundi de septembre
  • 2ème lundi d’octobre
  • 11 novembre
  • 4ème jeudi de novembre
  • 25 et 26 décembre

Sans oublier les jours fériés de chaque Etats que vous pourrez retrouver ici.

Le poids volumétrique

Le poids volumétrique est une notion qui s’applique pour les colis acheminés en avion vers l’international. Celui-ci se calcule avec la formule suivante :

poids volumetriqueVous pouvez directement calculer le poids volumétrique de vos colis avec l’application Colissimo.

Lorsque vous créez vos étiquettes pour vos expéditions à l’international, le poids renseigné doit être le poids applicable par le transporteur. Celui-ci sera le poids qui sera supérieur entre le poids réel et le poids volumétrique.

Comment envoyer un colis aux Etats-Unis avec Colissimo ?

Vous bénéficiez d’une livraison à domicile contre signature dans un délai moyen de 5 à 8 jours.
Pour calculez précisément le délai, La Poste met à votre disposition son calculateur.

  • Poids maximal : 30 kg
  • Longueur maximale : 200 cm
  • Dimensions maximales : L+l+h ≤ 150 cm mécanisable 200 cm non mécanisable
  • Indemnisation Ad valorem jusqu’à 1500€

Les formalités :

  • 1 formulaire CN23
  • 1 facture commerciale ou pro forma en double exemplaire
  • Un DAU (Document Administratif Unique) est également nécessaire s’il s’agit d’une marchandise dont la valeur est supérieure à 8 000€ et pourra être établi par La Poste.

Comment envoyer un colis aux Etats-Unis avec Chronopost ?

Vous bénéficiez d’une livraison à domicile dans un délai moyen de 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont raccourcis vers les grandes villes américaines comme Los Angeles, Miami, San Francisco, New-York. Comptez seulement de 2 à 3 jours ouvrés.

  • Poids maximal : 30 kg
  • Longueur maximale : 150 cm
  • Dimensions maximales : L = 150 cm, L + 2H + 2l = 300 cm

Les formalités :

  • Une facture commerciale rédigée en anglais, détaillée par article, mentionnant la devise, l’origine / pays de fabrication et l’incoterm est obligatoire pour les envois de marchandises.
  • Format du code postal : 00000 (0 = un chiffre).

Comment envoyer un colis aux Etats-Unis avec DHL Express ?

Vous bénéficiez d’une livraison à domicile dans un délai moyen de 5 à 10 jours.

  • Poids maximal : de 30 à 70 kg
  • Longueur maximale : 120 cm
  • Largeur maximale : 80 cm
  • Hauteur maximale : 80 cm

Comment envoyer un colis aux Etats-Unis avec UPS ?

Vous bénéficiez d’une livraison à domicile à partir de 2 jours ouvrés.

  • Poids maximal : 70 kg
  • Longueur maximale : 274 cm
  • Service de dédouanement fourni en interne
  • Inclut jusqu’à trois tentatives de livraison

Comment fonctionne la douane aux Etats-Unis ?

Vous pouvez retrouver de nombreuses informations concernant les douanes aux USA sur le site Internet de l’Ambassade de France à Washington ainsi que sur le site des douanes américaines.

L’enregistrement auprès des douanes : Vous pouvez faire appel aux services d’un commissionnaire en douane agréé américain pour les opérations et formalités de dédouanement. Le Customs broker est obligatoire pour vos envois supérieurs à 2000 USB.

Le code tarifaire américain : Le SH code (pour Système Harmonisé à l’international) est un code douanier spécifique à chaque type de produit. Il détermine les normes, les certifications et surtout les droits de douanes associés au produit expédié. A ces 6 chiffres s’ajoute la position tarifaire américaine. Retrouvez le code tarifaire de vos marchandises sur le site Internet dédié.

Les droits de douane : Vous pourrez bénéficier de l’exonération de droits de douane pour vos expéditions inférieures à 800 USD (Valeur du colis = valeur de la marchandise + frais d’envoi + frais d’assurance)

Les Incoterms : Les Incoterms sont les “droits et devoirs” entre clients et commerçants réalisant des échanges internationaux. Cette réglementation est appliquée et publiée par la Chambre de Commerce Internationale. En fonction des Incoterms que vous choisissez pour votre activité à l’export, les justificatifs douaniers exigés ne sont pas les mêmes. Pour en savoir plus, (re)lisez notre article de blog dédié aux Incoterms.

Les documents nécessaires au dédouanement :

  • Le bordereau d’expédition est obligatoire avec le numéro de sécurité sociale du destinataire (SSN)
  • La lettre de transport avec le numéro de téléphone du destinataire
  • L’inventaire des produits du colis dûment remplis
  • La facture commerciale en 5 exemplaires et rédigée en anglais
  • Pour vos envois entre 800 et 2000 USD : déclaration simplifiée (informal entry) / commissionnaire en douane optionnel
  • Pour vos envois supérieurs à 2000 USD : déclaration simplifiée (formal entry) / commissionnaire en douane obligatoire (des coûts supplémentaires sont à prévoir)
  • Une déclaration de douane CN 22 pour les petits envois d’une valeur inférieure à 380 € ou CN 23 pour les envois d’une valeur de 381 €.

Avez-vous déjà lu nos 7 conseils pour optimiser l’expédition de vos colis à l’international ?

SendCloud est à vos côtés pour tous vos envois de colis

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Toute l’équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à prendre contact par ici.

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